Términos de uso

1. Aceptación

Al crear una cuenta, acceder o usar Malu POS, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no debes usar el servicio.

2. Servicio

Malu POS es una plataforma en línea para apoyar la gestión de ventas, inventario, caja, clientes, cartera y reportes de negocios.

Actualmente requiere conexión a internet y no incluye facturación electrónica DIAN. Estas funciones pueden incorporarse en futuras actualizaciones.

3. Acceso y cuentas

Cada negocio debe proteger sus credenciales de acceso. La persona administradora es responsable de invitar, administrar o retirar a los usuarios de su negocio.

No compartas tu contraseña ni permitas que personas no autorizadas usen tu cuenta.

4. Información registrada

El negocio es responsable de verificar que la información que registra en Malu POS sea correcta: productos, precios, ventas, descuentos, caja, clientes, cartera y demás movimientos.

5. Plan y pagos

El acceso al servicio puede depender de un plan mensual activo. Si el plan vence, el acceso al negocio puede bloquearse hasta que se active nuevamente. La información registrada permanece guardada mientras se gestione la renovación.

6. Uso permitido

No está permitido usar Malu POS para actividades ilegales, intentar acceder a información de otros negocios, alterar el funcionamiento del sistema ni compartir acceso con personas no autorizadas.

7. Disponibilidad y cambios

Trabajamos para mantener el servicio disponible y seguro. Sin embargo, pueden existir mantenimientos, actualizaciones o fallas externas de internet que afecten temporalmente el acceso.

8. Soporte

Para solicitudes de soporte, pagos, acceso o dudas sobre estos términos, puedes comunicarte por WhatsApp.